Přeskočit na hlavní obsah

Konzultant/ka zákaznického servisu s němčinou

 -

Posuňte laťku Vaší úrovně němčiny výše. U nás se opravdu rozmluvíte a získáte nové zkušenosti v oblasti e-commerce. Nehledáme profíka v oboru sanity, ale člověka, který se chce naučit nové věci. Oporou Vám bude bezva kolektiv a zkušený trenér.

Na čem budete pracovat

  • emailová a telefonická komunikace s našimi německými a rakouskými zákazníky (dotazy o stavu objednávky, termínech dodání) X nic nenabízíte ani neprodáváte
  • obsluha platforem pro naše marketplaces (online tržiště) 
  • zpracování objednávek a reklamací v interním systému
  • překlady (popisy produktů, novinek, blogů)
  • spolupráce s marketingovým a reklamačním oddělením

Co je k práci potřeba

  • jazyková úroveň B2, C1
  • uživatelská znalost PC
  • dobré komunikační schopnosti a příjemné vystupování

Co můžete očekávat

  • každodenní využití jazyka v praxi
  • důmyslný systém zaškolení - prvními týdny Vás provedou zkušení kolegové z týmu, kteří budou "při ruce", aby byl Váš start co nejhladší
  • vstupní kolečko napříč firmou - souvislosti jsou důležité
  • dobré vztahy - jsme parta fajn lidí, co jsou více přáteli než kolegy
  • moderní pracovní prostředí (dbáme na to, aby se u nás zaměstnanci cítili příjemně)
  • podporujeme work-life balance (dovolená navíc, možnost dřívějšího odchodu při osobních pochůzkách)

Jaké benefity u nás máme

  • "Ježíšek" aneb vánoční odměna 10.000,-
  • příplatek za přesčas 25 % (oceníme Vaši pracovitost, pokud to je potřeba)
  • stravenkový paušál 80 Kč/směna
  • 25 dní dovolené
  • možnost dalšího jazykového vzdělávání AJ
  • kvalitní káva a čaj pro zahřátí a nabuzení, chlazená filtrovaná voda k osvěžení
  • zaměstnanecké slevy na celý sortiment
  • společně užité akce, které už mají tradici (letní a vánoční večírek, grilovačky)

 

Informace o pozici

Místo pracoviště: Olomouc 
Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Plat: 27 000 – 31 600 Kč / měsíc
Typ pracovního poměru: práce na plný úvazek
Délka pracovního poměru: na dobu určitou

Nástup dle domluvy. Pozice je vhodná i pro absolventy.

Setkáme se osobně u dobré kávy?

nahoru