Konzultant/ka zákaznického servisu s francouzštinou

Na čem budete pracovat

• emailová a telefonická komunikace s našimi francouzskými zákazníky (dotazy o stavu objednávky, termínech dodání) X nic nenabízíte ani neprodáváte
• zpracování objednávek a reklamací v interním systému
• překlady do francouzštiny (popisy produktů, novinek, blogů)
• spolupráce s marketingovým a reklamačním oddělením
• obsluha platforem pro naše marketplace (online tržiště)

Co je k práci potřeba

• znalost francouzštiny slovem i písmem (B2, C1)
• uživatelská znalost PC
• dobré komunikační schopnosti a příjemné vystupování

Co můžete očekávat

• každodenní využití francouzského jazyka v praxi
• důmyslný systém zaškolení - prvními týdny Vás provedou zkušení kolegové z týmu, kteří budou "při ruce", aby byl Váš start co nejhladší
• vstupní kolečko napříč firmou - souvislosti jsou důležité
• dobré vztahy - jsme parta fajn lidí, co jsou více přáteli než kolegy
• příjemné pracovní prostředí (dbáme na to, aby se u nás zaměstnanci cítili příjemně)
• podporujeme work-life balance (dovolená navíc, možnost dřívějšího odchodu při osobních pochůzkách)

Jaké benefity u nás máme

• "Ježíšek" aneb vánoční odměna 10.000,-
• příplatek za přesčas 25 % (oceníme Vaši pracovitost, pokud to je potřeba)
• stravenkový paušál 80 Kč/směna
• 25 dní dovolené
• možnost dalšího jazykového vzdělávání AJ
• kvalitní káva a čaj pro zahřátí a nabuzení, chlazená filtrovaná voda k osvěžení
• zaměstnanecké slevy na celý sortiment
• společně užité akce, které už mají tradici (letní a vánoční večírek, grilovačky)

Nástup dle domluvy.

Informace o pozici

Místo pracoviště: Olomouc
Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Požadované jazyky: francouzština (pokročilá znalost, B2, C1)
Plat: 30 000 – 34 600 Kč / měsíc
Typ pracovního poměru: práce na plný úvazek
Délka pracovního poměru: na dobu určitou