Konzultant zákaznického servisu s nizozemštinou pro e-shop

Jaká bude Vaše pracovní náplň?

• emailová a telefonická komunikace s našimi zákazníky (dotazy o stavu objednávky, termínech dodání) X nic nenabízíte ani neprodáváte
• zpracování objednávek, částečně reklamací v interním systému
• překlady (popisy produktů, novinek, blogů)
• spolupráce s marketingovým a reklamačním oddělením

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít?

• jazyková úroveň C1 (uvítáme zkušenosti ze zahraničí)
• uživatelská znalost PC
• dobré komunikační schopnosti a příjemné vystupování

Co nabízíme?

• každodenní využití jazyka v praxi
• důmyslný systém zaškolení - prvními týdny Vás provedou zkušení kolegové z týmu, kteří budou "při ruce", aby byl Váš start co nejhladší
• vstupní kolečko napříč firmou - souvislosti jsou důležité
• dobré vztahy - jsme parta fajn lidí, co jsou více přáteli než kolegy
• příjemné pracovní prostředí (dbáme na to, aby se u nás zaměstnanci cítili příjemně)
• podporujeme work-life balance (dovolená navíc, možnost dřívějšího odchodu při osobních pochůzkách)

Jaké benefity u nás máme?

• "Ježíšek" aneb vánoční odměna 10.000,-
• příplatek za přesčas 25 % (oceníme Vaši pracovitost, pokud to je potřeba)
• stravenkový paušál 80 Kč/směna
• 25 dní dovolené
• možnost dalšího jazykového vzdělávání AJ
• kvalitní káva a čaj pro zahřátí a nabuzení, chlazená filtrovaná voda k osvěžení
• zaměstnanecké slevy na celý sortiment
• společně užité akce, které už mají tradici (letní a vánoční večírek, grilovačky)

 

 

Nástup možný ihned.

Informace o pozici

Místo pracoviště: Šlechtitelů 6, Olomouc – Holice
Plat: 30 000 – 34 600 Kč / měsíc
Typ pracovního poměru: práce na plný úvazek
Délka pracovního poměru: na dobu určitou