Doprava a platba

Chceme, abyste od nás své zboží obdrželi v pořádku a včas, proto máme velké skladové zásoby nejprodávanějších výrobků a spolupracujeme pouze s prověřenými přepravními společnostmi.

 

Termíny expedice

Určitě jste si již na našich stránkách všimli rozdílů mezi termíny expedice:
 

Skladem

Skladové zboží expedujeme maximálně do 2 pracovních dnů ode dne, kdy vám e-mailem potvrdíme vaši objednávku.
 

Skladem u dodavatele a Expedice obvykle do…

Bohužel nemáme kapacitu držet veškeré produkty skladem. Zboží, které nemáme skladem, zasíláme dle dodacích termínů výrobců a dodavatelů. Aktuální obvyklou dostupnost zboží uvádíme v detailu produktu. V případě, kdy je u zboží uvedeno "Skladem u dodavatele", očekávejte expedici vašeho zboží obvykle do 5 pracovních dní. 

V případě, že potřebujete zjistit předpokládaný termín dodání vaší objednávky, obraťte se na naše kolegyně z Administrativního a zákaznického oddělení, které vám ověří termín dodání zboží. Kontaktovat je můžete na e-mailové adrese: info@sanitino.cz.
 

Expedice objednávky

Objednáte-li si v rámci jedné objednávky více druhů zboží, u nichž jsou uvedeny různé lhůty dodání, expedujeme celou objednávku v rámci jedné zásilky. Dodání se proto vždy odvíjí od zboží s nejdelší lhůtou dodání.

O expedici zásilky vás budeme informovat emailem.

 

Způsob dopravy

Spolupracujeme s balíkovou přepravní společností PPL a GLS a přepravní  společností Toptrans, která rozváží rozměrné balíky a palety.
 

Přepravní společnost PPL

• PPL – Denní doručení balíků
  Balík vám přiveze kurýr v pracovní dny od 8:00 do 18:00 hodin. Pokud vás řidič nezastihne na dané adrese, uloží váš balíček na nejbližší výdejní místo PPL Parcelshop a zašle vám SMS o délce uložení zásilky. Poté bude uložena na nejbližším depu k vyzvednutí.
• PPL – osobní odběr ParcelShop
  Nemáte čas čekat na kurýra? Nevadí, svou zásilku si můžete nechat zaslat přímo do výdejního místa PPL ParcelShop. Seznam výdejen a více informací naleznete přímo v košíku nebo na stránce www.pplparcelshop.cz.

Přepravní společnost GLS

• GLS – Denní doručení balíků
  Balík přiveze kurýr v pracovní dny od 8:00 do 18:00 hodin. Pokud vás nezastihne na dané adrese, budete si moci nastavit nové doručení nebo přesměrování do výdejního místa GLS.

Přepravní společnost Toptrans

• Toptrans – Denní doručení palet a rozměrných balíků
  Rozměrné balíky nebo palety jsou doručovány řidičem přepravní společnosti Toptrans v pracovní dny od 8:00 do 16:00 hodin. Pokud vás kurýr nezastihne v den doručení zásilky, pokusí se vám ji doručit následující pracovní den. Poté bude uložena na nejbližším depu k vyzvednutí.

 Doplňkové služby, které je možno objednat:

• Toptrans – Toptime
  Jedná se o nadstandardní službu s dopoledním doručením do 12:00 hodin následující pracovní den od odeslání zboží. Tato služba je s příplatkem 484 Kč s DPH.
   
• Toptrans – Top-privat
  Jedná se o nadstandardní službu s večerním doručením od 16:00 – 20:00 hodin následující pracovní den od odeslání zboží. Tato služba je s příplatkem 484 Kč s DPH a je možná pouze v místě depa společnosti Toptrans.
   
• Toptrans – Top Comfort
  Tuto službu oceníte v případě, kdy potřebujete pomoct vynést zásilku do patra a nikdo není nablízku. Podmínkou je vaše aktivní spolupráce s pracovníkem společnosti Toptrans a maximální hmotnost zásilky je max. 80 kg. Tato služba je s příplatkem 484 Kč s DPH.
   
• Toptrans – Top Comfort plus
  Jedná se o nadstandardní službu s kompletním servisem. Dvoučlenná posádka přepravní společnosti vám zboží donese kamkoliv si řeknete, bez Vaší asistence. Navíc vše vybalí a přebytečný obalový materiál si odveze. Součástí služby není zapojení a instalace zakoupeného zboží. Hmotnost zásilky je max. 100 kg. Tato služba je s příplatkem    2 100 Kč s DPH.

 

Všechny doplňkové služby jsou účtované samostatně a je nutné si o ně předem požádat. Po odeslání zboží již není možné si tuto službu doobjednat.

Máte o tyto doplňkové služby zájem? Napište název služby do poznámky objednávky nebo na e-mail info@sanitino.cz.

Ceny přepravného platí od 1.11.2022.

 

Způsob platby

Svou objednávku můžete zaplatit hned několika způsoby. Je jen na vás, jestli nám zaplatíte bankovním převodem, platební kartou online nebo peníze zaplatíte řidiči až při převzetí zboží (na dobírku). V nákupním košíku si můžete zvolit tyto platební metody: 

• Dobírka (platíte řidiči při převzetí zboží) – účtujeme navíc poplatek 29 Kč včetně DPH
• Bankovní převod (zálohová faktura) – ZDARMA
• Platba kartou Online Masterpass – ZDARMA
• Platba kartou Online Visa, Mastercard – ZDARMA
• Online bankovní převod – ZDARMA

Provozovatel internetového obchodu Sanitino.cz si vyhrazuje právo upravovat cenu dopravy dle případných změn ceníku přepravní služby.